Dagar sedan vi senaste pratade med användare

0

Inget datum satt

Välj datum:

URL till logotyp: Beskrivande text till logotypen: Mål (max antal dagar sedan möte med användare):

Aktivera ytterligare block för "Dagar sedan": Användare i ett annat land
Användare vi inte känner
Användare som har en funktionsnedsättning
Användare som har en tillfällig funktionsnedsättning
Någon som inte längre är en användare
Någon som aldrig har varit användare
Någon från vår kundtjänst

Välj datum:

När gjorde du senast någon användarstudie?

En organisation med en omogen process för att samla insikter om användare hittar ofta alla möjliga ursäkter för att undvika användarstudier. Det är för svårt, tar för mycket tid, är för dyrt - eller så finns en rädsla för vad resultaten kan visa. Men inga av dessa är bra ursäkter.

Jag har märkt att det kan vara väldigt effektivt, särskilt när jag arbetar med team som tagit några första steg i att genomföra användarstudier eller UX-research, men tappat fart, att påminna dem om när vi senast gjorde användarstudier.

Att se hur siffran växer blir en daglig påminnelse om avståndet mellan er och era användare – och om behovet av att agera.

Ni kan också sätta mål. Teamet kan till exempel komma överens om att göra någon form av användarstudie och prata med riktiga människor varje vecka. Då blir målet att hålla antalet dagar sedan under åtta.

Visa den här sidan på er dagliga stand-up som ett sätt att uppmuntra teamet att minska avståndet till användarna – och att fatta bättre, forskningsbaserade beslut.

Skapat av James Royal-Lawson v20251022

Hjälper dig och din organisation att göra digitala saker bättre

Sekretesspolicy

This tool is also available in English